推行院务公开既是创建和谐社会、实践“三个代表”重要思想的具体体现，更是坚持科学发展观、推动医院发展的重要举措。早在在2005年，甘肃省人民医院就开始推行这项工作，成为甘肃省最早开展这项工作的医院之一，曾连续两年被国务院政务公开领导小组办公室确定为全国卫生系统 一家政务公开示范医院，并在全国电视电话会议上进行了经验交流。
该院把医院的发展规划、改革方案、设备引进、基础设施建设等，这些事关医院发展百年大计的重要事项，全部由领导班子集体研究，群众参与，实行对内公开，保证了决策的科学、正确。
对干部选拔任用、职称晋升、人才引进的有关政策、办法、措施和结果实行公开。医院干部选拔任用聘任权利开放，对科室领导岗位及护士长的任用全部实行了竞争上岗和任前公示。在职称晋升中，医院每年根据省职改办关于评审高级专业技术职称任职资格人员进行公开制的要求，对推荐产生的评审高级专业技术任职资格人员的基本情况，在院内进行公示，广泛征求群众意见。对医院收入、支出等经营状况定期在院内公开，每季度领导班子内部通报，每半年全院通报。
一是积极实施医院药品价格的公开。为真正降低药品价格，坚决杜绝医院的“回扣”等不正之风，医院专门修改和制定了《甘肃省人民医院严禁工作人员索要收受“红包”和“回扣”的有关规定》，加大监督和管理。二是实行了医疗服务和服务价格信息社会公开。医院在门诊部设有《多媒体导医系统》触摸屏，方便患者进行查询，增加医院服务价格的透明度。三是积极实施社会的公开监督、检查，改进服务。畅通投诉举报渠道，主动接受群众的监督。
医院积极推行医疗收费阳光工程，加大收费的监督、管理和规范化工作;实行收费工作自动化，从管理手段和管理工具各个方面杜绝超标准计费、自立项目计费、分解项目计费、无依据收费等各种不合理、乱收费现象发生;实行医疗收费价格公示制，通过电子显示屏、公示栏等方式进行医疗服务价格公示，接受社会和患者对医疗费用的监督。
实行院务公开以来，医患之间、干部职工之间的沟通交流得到加强，创造了和谐的就医环境，增强了职工的凝聚力，医院依法行政水平进一步加强，社会声誉得到了提高，百姓得到了实实在在的好处。(杜开君 李琪 8月23日)
